1月17日下午2点，富阳富春街道秦忆社区二楼会议室里正在开箱验票、唱票，随着4项统计结果的出炉，杭州市首批“最美安置房”——秦忆荣府小区业委会顺利选出，绿城物业成功续聘，业主大会议事规则和管理规约也获得通过，业主期待已久的小区管理三大“支柱”圆满落地。

　　回望一年以来的物业选续聘工作，可谓是历尽艰辛。2023年4月，秦忆荣府、望珏和府两个秦望安置房小区同步进行物业续聘工作，但启动不久，便遭到部分业主反对。富春街道政协委员履职小组了解情况后，组织属地政协委员开展调研。

　　望钰和府、秦忆荣府两个安置房小区自2021年分房后，由富阳城建集团承担第一年物业费，前期物业合同签了一年。自2023年1月开始，按规定物业费由业主支付，物业公司也一直按照前期物业协议的服务标准为小区提供服务，但新合同一直没有续签。若未完成续聘，到新合同签定的空档期会越拖越长，导致物业项目运营（包括工资、垃圾清运等费用）压力越来越大。

　　富春街道将秦望安置房小区物业管理问题纳入政协“民生议事堂”年度专题协商课题，由街道政协委员履职小组组建课题组进行专题调研、专业分析。2023年8月25日，在街道党群服务中心召开“民生议事堂”协商会，专题协商秦望安置房小区物业管理事宜。经过集思广益，使大家明晰了政策、理清了思路。秦忆荣府小区物管会决定重启物业续聘工作，并在社区的支持下积极开展工作。几个月内，物管会与物业公司就物业服务和收费问题展开了近十轮的谈判。在物管会的要求下，物业公司在对目前存在问题进行整改的基础上，提出续聘后提升服务的相关承诺，并在最后阶段答应了按物管会要求降低停车位收费标准，并将新的收费标准和新物业服务合同的起始时间都定于2023年1月。

　　秦忆社区及时督促物业及建设单位就小区地下车库环氧地坪改造、小区东门及侧门安装人脸识别系统、电瓶车下地库斜坡改造、更换小区内部及沿街商铺所有破损地砖等几大项事项进行整改，目前除了小区胶粘石跑道仍在整改外，其余问题均已整改完成。

　　为开好秦忆荣府小区首次业主大会，秦忆社区积极做好动员宣传、强化监管，委托专业第三方机构严把资质关，保证程序合法合规，投票公开、公正。街道社管办、组团联村干部和住建业务科室，也给予了业务指导和监督。

　　秦忆荣府物业的成功续聘，标志着富春街道政治协商又一成果落地生花。“小物业”关涉“大民生”。居民以前住在秦望开放式区块时，每年只要缴纳120元卫生费，如今入住封闭式小区须缴纳每年3000元左右的物业及能耗相关费用，需要观念的提升，也需要共识的形成。有位业主说，“我们要算大账，物业公司如果太差，物业费我一年少缴1000块，10年才省1万块，但物业管得差，房价每平方米相差千把元很正常，10多万元钱一下没掉了。”新当选的业委会成员也表示，他们将积极开拓创收渠道，为业主们谋好福利。

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